Política de envíos
¿Cuándo puedo esperar recibir mi envío?
Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en un plazo de 5 días hábiles después de realizar el pedido. La entrega tarda entre 10 y 20 días hábiles después de la fecha de envío, según la disponibilidad del transportista y la ubicación. Lamentamos que pueda haber retrasos en la entrega si el envío requiere despacho o inspección aduanera, o si el transportista retrasa el transporte.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Recibirás un número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación del envío. Puedes usar este número para hacer seguimiento de tu pedido en www.17track.net.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Tenemos una tarifa fija de envío de 6,99 USD para todos los destinos del mundo.
¿A qué países realizan envíos?
Actualmente, realizamos envíos a todo el mundo. Sin embargo, si nuestro servicio logístico no admite envíos a tu país, te informaremos de inmediato y realizaremos los cambios necesarios en tu pedido. Para obtener más información sobre nuestros destinos de envío, contáctanos en service@aloveadmira.com.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de envío?
Los cambios de dirección solo son posibles hasta las 11:00 p. m. (PDT, GMT -7) del mismo día en que se realiza el pedido. Puedes contactarnos en service@aloveadmira.com para solicitar dichos cambios.
¿Puedo realizar el envío a una dirección diferente de la dirección de facturación de mi tarjeta?
Sí, es posible.
¿Cómo se enviará mi pedido?
Los pedidos se envían en días hábiles normales, excepto los días festivos. Los pedidos realizados el sábado o el domingo se enviarán el lunes siguiente.
Parte de los productos se enviará directamente desde nuestros almacenes nacionales, mientras que los artículos restantes se producen y envían directamente desde nuestras propias fábricas ubicadas en Estados Unidos, Canadá y Australia.